conditions générales

Soins en présentiel 

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Annulation

Toute annulation ou modification de rendez-vous doit intervenir au minimum 24h à l'avance.

 

Les rendez-vous annulés moins de 24h à l'avance ainsi que les no-show (rendez-vous non honorés, oubliés ou non excusés) sont facturés.

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Concernant les soins PINNACLE :
Ces soins incluent un travail d'analyse et la préparation d'un guide personnalisé, réalisés en amont du rendez-vous.
En cas d'annulation, le guide reste dû et sera facturé CHF 50.–, même si la séance n'a pas lieu. Le guide est alors transmis par voie électronique.

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Les annulations se font par téléphone au 076 416 86 99.

 

Retards

• En cas de léger retard, la séance est dispensée selon le temps à disposition et se termine à l'horaire initialement convenu.

• En cas de fort retard (30 minutes et plus), le choix vous est laissé de bénéficier d'une séance écourtée ou de prendre un nouveau rendez-vous à une date ultérieure. Dans les deux cas, le prix de la séance du jour reste dû.

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Paiement

Les séances se règlent le jour du rendez-vous, en fin de consultation.

Le tarif appliqué dépend du moyen de paiement choisi lors de la réservation.

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Assurances complémentaires

Je suis agréée par la fondation ASCA.
La liste des assureurs partenaires est disponible sur le site de la fondation.
Il appartient aux client·e·s de vérifier les conditions de remboursement prévues par leur complémentaire.

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​Soins à distance

 

Pour toute réservation d'un soin énergétique à distance (activation collective ou séance individuelle) :

• Le paiement est demandé à l’avance pour valider la participation.

• L'inscription est confirmée uniquement après réception du paiement.

• Les paiements ne sont pas remboursables. Toutefois, la participation peut, si nécessaire, être reportée sur une autre activation, selon les disponibilités et à ma discrétion.

• Le règlement s'effectue par TWINT au 076 416 86 99.

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Cette organisation permet de garantir la préparation des soins, le respect de l'énergie mobilisée en amont et l'engagement des participant·e·s.

 

Remarques

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• Les prix et descriptifs de prestations sont publiés sous réserve de modifications.

• Les soins proposés sont complémentaires à la médecine conventionnelle et ne se substituent en aucun cas à un suivi médical.